Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données [Raison sociale] traite, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Les données de nos clients (responsable de traitement : [Raison sociale])

• Compte : nom, email professionnel, mot de passe (stocké chiffré), entreprise.
• Facturation : traitée par Stripe ; nous ne voyons jamais le numéro de carte.
• Finalités : fournir le service, facturer, assurer le support et la sécurité. Base légale : exécution du contrat.
• Conservation : pendant la relation contractuelle, puis 3 ans pour la prospection et les durées légales pour la comptabilité.

2. Les données des visiteurs des sites de nos clients (sous-traitant pour le compte du client)

Quand un client installe le script Klartrack, nous traitons pour lui : un identifiant de navigateur stocké dans un cookie propriétaire, les pages visitées, la source de la visite (paramètres de campagne, identifiants de clic publicitaire), l'adresse IP et le navigateur, et les coordonnées saisies dans ses formulaires. Le client décide de ces traitements et en informe ses visiteurs ; c'est à lui qu'il faut adresser vos demandes. Voir l'accord de traitement des données.

3. Sous-traitants

• Hébergement de l'application : Vercel.
• Base de données : Supabase, région [à préciser].
• Paiement : Stripe.
• Régies publicitaires (Meta, Google, LinkedIn) : uniquement si le client active le renvoi des conversions, avec des données chiffrées.

4. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Écrivez à [email de contact]. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

5. Cookies du site klartrack

Le site et l'application utilisent uniquement des cookies nécessaires (session de connexion, espace choisi). Aucun cookie publicitaire.